edgewhere, expert dans la protection de l'usage des données personnelles
Notre philosophie
Vos clients sont le premier actif de votre entreprise.
Respecter qui ils sont et ce qu’ils souhaitent est le premier de vos devoirs. Prendre cette responsabilité est un engagement fort, gage de confiance et de sécurité mais aussi de performance.
A travers ses solutions, Edgewhere prend aussi ses responsabilités et s’engage à vos côtés pour vous aider à sécuriser l’usage des données personnelles de vos clients.
Blockchain de consentement
redonnez à vos clients le contrôle sur leurs données.
La multiplication des services numériques marchands et non marchands accroît sans cesse le volume des données individuelles que les particuliers fournissent aux entreprise.
Pour maintenir la confiance et favoriser une communication responsable, l’instauration du consentement systématique s’impose.
Avec la blockchain de consentement d’edgewhere, toutes les conditions sont réunies pour gérer ce consentement de façon simple et performante dans l’intérêt prioritaire des utilisateurs et pour le plus grand bénéfice des entreprises .
La première blockchain qui sécurise l'usage et l'intégrité des données individuelles de vos clients quel que soit l'objet de votre communication.
La blockchain stocke et sécurise les données de consentement :
Immuables
Une fois traitées, les données sont ineffaçables et enregistrées à jamais
Sécurisées by design
Les données sont cryptées et hachées à partir de technologies innovantes brevetées (crumble ®)
Traçables et opposables aux tiers
Chaque enregistrement unique horodaté peut être extrait afin de fournir la preuve des données du consentement émis
Immuables
Une fois traitées, les données sont ineffaçables et enregistrées à jamais
Sécurisées by design
Les données sont cryptées et hachées à partir de technologies innovantes brevetées (crumble)
Traçables et opposables aux tiers
Chaque enregistrement unique horodaté peut être extrait afin de fournir la preuve des données du consentement émis
Les 7 fondamentaux de la blockchain de consentement
Une collecte simple
La collecte des données de consentement peut s’effectuer via n’importe quelle interface web ou mobile à l’occasion d’une transaction entre vous et votre client (achat, consultation, SAV,…)
Un usage des données clients maîtrisé et performant
Avant chaque opération sur les données stockées, un contrôle de la validité du consentement est réalisé.
Chaque usage du consentement est enregistré dans la blockchain.
Les opérations menées sont ainsi conformes aux attentes exprimées dans le consentement
Réalisées sur des données toujours à jour, ces opérations se révèlent plus efficaces et performantes auprès de vos clients.
Une solution simple et rapide à mettre en œuvre
Un module ‘conteneur’ (docker) est installé sur un serveur dans votre environnement informatique. Son interaction avec les solutions (ERP/CRM) en place s’effectuent via des API.
Le module est connecté à la blockchain par un lien web sécurisé.
Les interactions entre votre environnement et la blockchain s’effectuent en temps réel.
Un consentement sur des données personnelles
Les données enregistrées par la blockchain sont les adresses postales et emails ainsi que les numéros de téléphones fixes et mobiles.
Elles comprennent également les caractéristiques du consentement : son périmètre (domaine de l’offre), la nature de la communication (fidélisation, promotion, support, soldes, …), sa fréquence et sa durée.
Une interface utilisateur accessible à tout moment par vos clients
Le client peut à tout moment consulter le consentement accordé. Il peut ainsi l’amender, le retirer voire même exiger le droit à l’oubli sur l’ensemble de ses données.
Un traitement sécurisé conforme à la règlementation RGPD
Chaque transaction est unique et sécurisée, son enregistrement est intégralement crypté dans la blockchain.
La traçabilité des consentements est garantie et opposable aux tiers.
La blockchain gère le droit à l’oubli en temps réel.
Une solution éthique et responsable
Avec la blockchain de consentement, vous vous engagez dans une démarche de transparence à forte valeur ajoutée autant vis à vis de vos clients que de votre environnement concurrentiel.
Une collecte simple
Les données enregistrées par la blockchain sont les adresses postales et emails ainsi que les numéros de téléphones fixes et mobiles.
Elles comprennent également les caractéristiques du consentement : son périmètre (domaine de l’offre), la nature de la communication (fidélisation, promotion, support, soldes, …), sa fréquence et sa durée.
Un consentement sur des données personnelles
La collecte des données de consentement peut s’effectuer via n’importe quelle interface web ou mobile à l’occasion d’une transaction entre vous et votre client (achat, consultation, SAV,…)
Une interface utilisateur accessible à tout moment par vos clients
Le client peut à tout moment consulter le consentement accordé. Il peut ainsi l’amender, le retirer voire même exiger le droit à l’oubli sur l’ensemble de ses données.
Un usage des données clients maîtrisé et performant
Avant chaque opération sur les données stockées, un contrôle de la validité du consentement est réalisé.
Chaque usage du consentement est enregistré dans la blockchain.
Les opérations menées sont ainsi conformes aux attentes exprimées dans le consentement
Réalisées sur des données toujours à jour, ces opérations se révèlent plus efficaces et performantes auprès de vos clients.
Un traitement sécurisé conforme à la règlementation RGPD
Chaque transaction est unique et sécurisée, son enregistrement est intégralement crypté dans la blockchain.
La traçabilité des consentements est garantie et opposable aux tiers.
La blockchain gère le droit à l’oubli en temps réel.
Une solution simple et rapide à mettre en œuvre
Un module ‘conteneur’ (docker) est installé sur un serveur dans votre environnement informatique. Son interaction avec les solutions (ERP/CRM) en place s’effectuent via des API.
Le module est connecté à la blockchain par un lien web sécurisé.
Les interactions entre votre environnement et la blockchain s’effectuent en temps réel.
Une solution éthique et responsable
Avec la blockchain de consentement, vous vous engagez dans une démarche de transparence à forte valeur ajoutée autant vis à vis de vos clients que de votre environnement concurrentiel.
Anonymisation de votre base clients
sécurisez le traitement de vos opérations marketing.
Le chiffrement des données
edgewhere a conçu un kit de chiffrement qui s’installe et s’exploite très simplement. Vous chiffrez l’ensemble des données de vos clients qui deviennent ainsi illisibles et inexploitables pour quiconque ne dispose pas des clés de lecture.
Des usages multiples
Simplification des échanges de fichiers entre entités d’un même groupe
Déduplication anonymisée de plusieurs fichiers
Création de référentiel de prospection ou de fidélisation
Enrichissement de données à partir de la “data place” edgewhere
Les bénéfices de la solution
Données sécurisées
Aucune donnée en claire ne transite sur nos serveurs. nous utilisons des technologies de hachage cryptographique reconnues
Conforme avec le RGPD
L’ensemble des données traitées sont collectées de manière loyale avec une finalité bien définie.
Performance opérationnelle des traitements réalisés
Notre technologie nous permet de fournir des résultats en quelques heures quelle que soit la volumétrie traitée.
Ils nous font confiance
Exemples de use cases
Comment enrichir un fichier clients en nouveaux points de contact ?
Comment trouver de nouveaux prospects ?
Comment affiner votre connaissance client avec les typologies Oktos ?
Comment gérer et suivre les autorisations de communication données par ses clients ?
Comment protéger les données de ses clients ?
Nous sommes membres de
Ils parlent de nous
Envie d'en savoir plus sur nos solutions dans le traitement de vos données de contact ?
Emplois : Rejoignez-nous !
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Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents…
N’hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée.
Qui sommes-nous ?
Créé en 2010 Edgewhere propose une solution novatrice dans le traitement de vos données de contact.
Forte d’une équipe cumulant plus de 60 années d’expériences dans le domaine des bases de données et des données de contact, Edgewhere vous conseille et vous accompagne dans l’ensemble de vos problématiques liées à vos données.
Notre équipe
Cyril Dever
Fondateur d'Edgewhere
Cyril Dever
Diplômé de Dauphine, passé par Harvard, expert en Big Data et en Blockchain, il a occupé des fonctions de direction au sein des plus grandes agences interactives françaises (BDDP & Tequila Interactuve, Orange Art, Nurun,… ) avant de fonder Edgewhere.
Goulven Aubrée
Fondateur d'Edgewhere
Goulven Aubrée
Spécialiste des bases de données et du CRM, co-fondateur d’Edgewhere, il a auparavant passé plus de 20 ans au sein de sociétés dans le secteur de la data (Claritas, WDM Directinet).
Jean-Michel Moulié
Fondateur d'Edgewhere
Jean-Michel Moulié
Fondateur d’Apollinis (1ère base de données mutualisée française), ancien dirigeant de WDM Directinet et de Vertical Mail, il est actuellement Administrateur du SNCD dont Edgewhere est membre.